Ugrás a tartalomra

Sütik és mérés

Ez a tájékoztató azt írja le, mit tárol a wpdoki.com a böngésződben és mit mérünk. Két szint van, és te választasz: névtelen számlálás, ami semmit nem hagy a készülékeden, vagy részletes mérés, ami egy azonosítót ad a böngésződnek, hogy lássuk, hol akad meg az oldal használata. Hirdetési sütit egyik sem használ, és az adatok egyik esetben sem kerülnek harmadik félhez.

1. Amit a böngésződben tárolunk

  • A döntésed (wpdoki.consent) — hogy ne kérdezzünk rá minden oldalbetöltésnél. Csak azt tartalmazza, melyik szintet választottad és mikor. Ezt akkor is eltároljuk, ha a mérést elutasítod: ez az egyetlen módja, hogy tiszteletben tartsuk.

  • Részletes mérés esetén egy azonosítót (wpdoki.vid) — egy véletlen szám, amit a böngésződ állít elő és tart meg. Semmit nem tartalmaz rólad, de tartós: ebből tudjuk, hogy visszatérő látogató vagy. Ha nem engedélyezted a részletes mérést, ez a bejegyzés nem jön létre; ha később visszavonod, azonnal törlődik.

  • Az aktuális látogatás azonosítóját (wpdoki.sid) — csak a lap bezárásáig él, hogy egy leüléshez tartozó oldalak összetartozzanak.

  • Bejelentkezési sütit — kizárólag az adminisztrációs felületen, a szolgáltató munkatársainak. Látogatóként soha nem kapsz ilyet.

Ezen kívül semmit. Nincs hirdetési süti, nincs közösségi beágyazás, nincs Google Analytics vagy hasonló.

2. Névtelen számlálás

Ha ezt a szintet választod, egy oldalmegtekintésről ennyit tárolunk:

  • a megnyitott oldal címe és nyelve,

  • az ország (ha megállapítható), a hivatkozó weboldal domainje, és hogy telefonról, tabletről vagy számítógépről érkeztél,

  • mennyi ideig volt nyitva az oldal, meddig görgettél, és mely szakaszokat láttad,

  • egy naponta cserélődő, visszafejthetetlen kód, hogy a látogatókat meg tudjuk különböztetni egy napon belül.

Amit ilyenkor nem tárolunk: IP-címet, böngészőazonosítót, sütit, semmit, ami hozzád köthető. A kód készítéséhez használt kulcs minden éjfélkor cserélődik, így a tegnapi és a mai adatok nem kapcsolhatók össze.

3. Részletes mérés

Ha ezt engedélyezed, a fentieken túl a böngésződ azonosítójához kötve az alábbiakat is rögzítjük. A célja egyetlen dolog: megtalálni, hol nehéz vagy hibás az oldal használata.

  • hogy visszatérő látogató vagy-e, hányadik látogatásod ez, és mikor jártál itt először,

  • milyen sorrendben nézted meg az oldalakat egy leülés alatt, hol léptél be és hol hagytad abba,

  • hova kattintottál, melyik gombra vagy hivatkozásra, mikor léptél ki külső oldalra,

  • hol kattintottál olyanra, ami nem gomb, és hol kattintottál többször egymás után türelmetlenül — ezek tervezési hibát jeleznek,

  • melyik űrlapot kezdted el és nem küldted el,

  • milyen JavaScript-hibaüzenet jelent meg (csak az üzenet szövege),

  • milyen gyorsan töltött be és mennyire ugrált az oldal (LCP, INP, CLS),

  • a képernyőd és az ablakod mérete, az időzónád, és ha kampánylinkről érkeztél, annak a jelölése (utm).

Amit ekkor sem tárolunk: nevet, e-mail címet, IP-címet, és semmit, amit egy űrlapba beírtál. Az azonosító egy véletlen szám — nem lehet belőle visszakövetkeztetni rád, és nem kapcsoljuk össze semmilyen más adatbázisunkkal, így az előfizetői adatokkal sem.

4. Mire használjuk, és mire nem

  1. Kizárólag arra, hogy az oldal használhatóbb legyen: mit nem találnak meg, hol akadnak el, mi lassú, mi hibás.

  2. Nem adjuk el, nem osztjuk meg és nem küldjük el harmadik félnek. Nincs is olyan kód az oldalon, ami ezt megtenné: a mérés a mi szerverünkön áll meg.

  3. Nem használjuk hirdetésre, célzásra, sem arra, hogy más oldalakon kövessünk.

  4. Nem hozunk automatizált döntést rólad, és nem kapsz ez alapján más árat vagy más tartalmat.

5. Az ország megállapítása

Ha a kiszolgálónk elé kapcsolt hálózat megadja az országot, azt használjuk. Ha nem, az IP-címet egy külső szolgáltatótól kérdezzük le — kizárólag szerver-szerver hívásban, az eredményt pedig egy visszafejthetetlen azonosító mellé mentjük. Az IP-cím ezen kívül sehol nem jelenik meg, és nem kerül tárolásra. Ez a lekérdezés kikapcsolható; ilyenkor az ország „ismeretlen” marad.

6. Meddig őrizzük

  • Névtelen oldalmegtekintések: legfeljebb 400 nap.

  • Részletes adatok (látogatók, leülések, események): legfeljebb 180 nap, utána automatikusan törlődnek.

7. Ha meggondolod magad

A lábléc „Sütibeállítások” hivatkozásán bármikor visszatérhetsz a választásra. Ott találod a böngésződ azonosítóját és egy gombot, amivel azonnal és véglegesen törölheted az összes hozzá tartozó adatot — nem kérdezünk semmit, és nem kell megindokolnod. Ha alacsonyabb szintre váltasz, az azonosító is megszűnik.

Ha egy böngészőben véglegesen ki szeretnéd hagyni magad a mérésből, nyisd meg bármelyik oldalt a ?noanalytics=1 végződéssel — a ?noanalytics=0 pedig visszavonja.

8. Kérdés esetén

Írj a hello@wpdoki.com címre. Az adatkezelésről az ÁSZF is rendelkezik: ÁSZF.

Kapcsolat